旅館・ホテルのホームページ制作では、クオリティの高い写真が非常に重要な要素となりますが、この写真を最適に活用してはじめて旅館・ホテルの魅力を伝えることが可能となります。アドグラフィーでは、これまで1000軒以上の旅館・ホテルの撮影を手掛けてきたプロのカメラマンが写真を撮影するだけでなく、1泊10万円の高級旅館から1泊5000円のホテルまで、価格に見合ったユーザーの期待値をコントロールすることを踏まえて単価毎に最適な魅せ方をするため、顧客満足度が高くなり、結果として口コミの点数があがるホームページを作成することが可能です。
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広告費用を増やさずに
予約率が向上するため
売上増
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単価の高い客室や
料理が売れるようになり
客単価が向上
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複数人利用を想起させる
コンテンツの投入により
グループサイズUP
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ホームページで得たイメージと
宿泊後の差異が少なく
顧客満足度UP
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自社サイトからの
予約比率が増加し、
OTAの手数料を削減
旅館・ホテルにおいて、ホームページのリニューアルは3～5年に一度行われる、販売力強化における非常に重要な機会です。そのため、宿の魅力を引き出すことはもちろん、今後ターゲットとなるユーザーにどのようなプランで宿泊してもらうかなども最大限考慮してホームページを制作します。
ホームページリニューアルの目的のひとつは、予約率の向上につなげることです。その際のポイントは、「施設本来の魅力表現」「周辺エリアを巻き込んだ魅力表現」「OTAサイトの見直し(撮影写真の提供)」であり、ホームページのリニューアルからインターネットサイト全体の成約率向上を図ります。
ホームページリニューアルは、ただ綺麗に見せるだけでは十分と言えず、収益を向上させることが目的となります。そのため、高単価のプランや売りたいプランを優先的に売れる仕組みを作り上げることが重要となり、こうした仕組みを自社ホームページで構築することで、客単価向上を実現します。
ターゲットユーザーを細分化し、それぞれに合わせた複数人利用を促進するコンテンツなどを制作することで、ユーザーが予約するまでのストーリーを設計し、グループサイズアップを図り、平均客室単価アップを実現します。「宿泊した際の過ごし方の提案」コンテンツなどは、その代表的なものです。
ユーザーの動向に合わせた使いやすさ（ユーザービリティー）を念頭に置き、ホームページの構成を検討。情報の取り出しやすさと情報のミスマッチを防ぎ、予約前と宿泊後のギャップを無くすことで、ユーザーの期待値をコントロールし、口コミ評価の安定を実現。
予約しやすいホームページによる流入量増、ベストレートを始めとした戦略的流入量増、付加価値の情報を提供することによる単価アップの見込みで、手数料の圧縮を実現。インターネット販売における送客手数料の見直しを実行するための施策も併せて行うことが可能です。
