WEB SITE
ホームページ制作
ADGRAPHYでは、価格帯ごとのユーザー期待値を的確にコントロールした表現と質の高い写真撮影で、顧客満足度と口コミ評価を高める旅館・ホテルのホームページ制作を行います。
期待できる効果
-
01
売上増
広告費用を増やさずに予約率が向上するため売り上げの増加が見込めます。 -
02
客単価が向上
単価の高い客室や料理が売れるようになり、客単価が向上します。 -
03
グループサイズUP
複数人利用を想起させるコンテンツの投入によりグループサイズがUPします。 -
04
顧客満足度UP
ホームページで得たイメージと宿泊後の差異が少なく顧客満足度がUPします。 -
05
OTAの手数料を削減
自社サイトからの予約比率が増加し、OTAの手数料を削減することができます。
よくあるご相談
- ホームページを作ってから3年経ち、情報も古くなったので新しくしたい
- 客室を改装したので、ホームページでもアピールしたい
- 他の旅館の素敵なホームページを参考に制作したい
- 別館と本館で価格差が大きいので、口コミの点数が悪いのを解消したい
- ホームページリニューアルと合わせて予約システムを変更したい
ADGRAPHY5つの特徴
旅館・ホテルの収益を
最大化させる仕組みとしてのホームページ制作
旅館・ホテルにおいて、ホームページのリニューアルは3～5年に一度行われる、販売力強化における非常に重要な機会です。
そのため、宿の魅力を引き出すことはもちろん、今後ターゲットとなるユーザーにどのようなプランで宿泊してもらうかなども最大限考慮してホームページを制作します。
「プロデュース力＋戦略的写真撮影
＋ホームページ設計力」
により予約率向上
ホームページリニューアルの目的のひとつは、予約率の向上につなげることです。その際のポイントは、「施設本来の魅力表現」「周辺エリアを巻き込んだ魅力表現」「OTAサイトの見直し(撮影写真の提供)」であり、ホームページのリニューアルからインターネットサイト全体の成約率向上を図ります。
販促を想定した
ホームページの構成により
客単価の向上を実現
ホームページリニューアルは、ただ綺麗に見せるだけでは十分と言えず、収益を向上させることが目的となります。そのため、高単価のプランや売りたいプランを優先的に売れる仕組みを作り上げることが重要となり、こうした仕組みを自社ホームページで構築することで、客単価向上を実現します。
ターゲットを明確にした
コンテンツ制作により
客室単価向上を実現
ターゲットユーザーを細分化し、それぞれに合わせた複数人利用を促進するコンテンツなどを制作することで、ユーザーが予約するまでのストーリーを設計し、グループサイズアップを図り、平均客室単価アップを実現します。「宿泊した際の過ごし方の提案」コンテンツなどは、その代表的なものです。
ユーザー動向を想定した
ホームページ設計により、
口コミ評価の安定化を実現
ユーザーの動向に合わせた使いやすさ（ユーザービリティー）を念頭に置き、ホームページの構成を検討。情報の取り出しやすさと情報のミスマッチを防ぎ、予約前と宿泊後のギャップを無くすことで、ユーザーの期待値をコントロールし、口コミ評価の安定を実現。
自社ホームページからの
予約増により
OTA手数料削減を実現
予約しやすいホームページによる流入量増、ベストレートを始めとした戦略的流入量増、付加価値の情報を提供することによる単価アップの見込みで、手数料の圧縮を実現。インターネット販売における送客手数料の見直しを実行するための施策も併せて行うことが可能です。
ADGRAPHYのお客様の特徴
- OTAの手数料が高いので、自社サイトの売上比率を上げたい
- 宿のサービス・ハードに見合った最大限の魅せ方をしてクチコミ点数を上げたい
- 日本の人口が減っていく中で利益を確保するために、客単価を上げたい
- 現在の制作会社では売上を上げることに限界を感じるので、販促も含めてパートナーと組みたい
- 異業種参入のため、販売ノウハウの提供も含めてホームページを制作したい